9月5日晚,公司在六楼会议室组织开展PDCA循环管理实操培训,各部门、分子公司近200人参加了培训,人力资源总监巩玉良为本次培训的主讲人。
培训现场
PDCA循环又叫戴明循环,是全面质量管理应遵循的科学程序。P (plan) 即计划,D (Do) 即执行,C (check) 即检查,A (action)即总结处理。这四个过程正好对应全面质量管理活动的全部过程,且可不停顿地周而复始地运转,是一种不断进步、持续改进的管理科学。
小组实操演练
本次培训分为理论讲解和实操演练两个环节,巩总从PDCA的内涵及实质出发,阐述了PDCA在日常工作中的操作步骤和重要意义。培训内容贴合实际,案例丰富翔实,讲解深入浅出,获得参训人员的一致好评。之后参训人员分别组合成六个小组进行PDCA循环实施演练,以周六大检查活动为案例题目,在已准备好的表格上写上检查活动存在的问题,进行原因分析,明确目标及责任人,制定相关解决方案。各小组成员在现场对案例进行深入剖析和热烈讨论,共同寻找解决问题的办法,巩总对各小组的讨论结果进行现场点评,使参会人员深受启发。
小组代表发言
最后,公司总经理黄总做总结发言。黄总表示,要将所学知识运用到具体工作中,带着理论去实践,不断发现问题,针对存在的问题拟定措施,制定整改计划,在实施的过程中不断评估成效,进行反馈和持续改进,切实做到活学活用。
黄总作总结发言
经过此次培训,大家熟悉了PDCA系统的操作流程,提高了工作管理的理论水平,了解了工作管理的工具方法,为进一步提高工作执行质量与执行效率打下了坚实的基础。